Allgemeine Geschäftsbedingungen

This page is only available in German. The German version is legally binding.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über

• Lizenzen und Erweiterungen (Addons) für die Software „Vikingard ARK ServerManager“ und
• Unterstützerpakete („Spendenstufen“) mit Belohnungen auf den Vikingard-Spielservern,

die zwischen dir und uns geschlossen werden. Anbieter und Vertragspartner ist:

Jonas Scheuer
Höherberg 5
94154 Neukirchen vorm Wald
Deutschland
E-Mail: Vikingard.Cluster@outlook.de
Discord: Vikingard-Discord (Support-Ticket)

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen von Kunden gelten nicht.

§ 2 Leistungen

(1) ARK ServerManager: Software zur Verwaltung von ARK: Survival Ascended-Servern unter Windows. Die Software kann 14 Tage kostenlos getestet werden. Danach ist eine Lizenz nötig. Angeboten werden die auf der Produktseite genannten Tarife (zeitlich befristet oder unbefristet „Lifetime“) und Addons (z. B. „Admin-Manager“). Maßgeblich sind die Beschreibung und die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Unterstützerpakete: freiwillige Unterstützung von Vikingard, für die du die auf der Spenden-Seite genannten virtuellen Belohnungen auf unseren Spielservern erhältst (z. B. Ingame-Währung, Tiere, Baupläne).

(3) Die Darstellung auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, eine Bestellung abzugeben.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Du bestellst, indem du auf unserem Discord ein Support-Ticket eröffnest und darin die gewünschte Leistung angibst – bei Lizenzen zusätzlich die Server-Kennung aus der Software, bei Unterstützerpaketen deinen Spielernamen und den gewünschten Server.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung im Ticket bestätigen und dir die Zahlungsinformationen nennen.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Der Inhalt deiner Bestellung bleibt im Ticketverlauf nachvollziehbar; auf Wunsch senden wir dir eine Zusammenfassung zu.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung oder Paysafecard. Die Leistung erbringen wir nach Zahlungseingang.

§ 5 Lieferung

(1) Lizenzen: Nach Zahlungseingang erhältst du deinen Lizenzschlüssel im Ticket, in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Die Software lädst du über unsere Website herunter.

(2) Unterstützerpakete: Die Belohnungen übergibt unser Team nach Zahlungseingang auf dem vereinbarten Server, in der Regel innerhalb von 48 Stunden und nach Absprache im Ticket. Mit der Übergabe im Spiel ist unsere Leistung vollständig erbracht.

§ 6 Lizenzbedingungen ARK ServerManager

(1) Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Software im Rahmen des gewählten Tarifs zu nutzen. Eine Lizenz gilt für eine Installation auf einem Server (Server-Kennung). Ein Umzug auf einen anderen Server ist nach Absprache möglich.

(2) Befristete Tarife enden automatisch mit Ablauf der Laufzeit; es gibt keine automatische Verlängerung und kein Abonnement. Die Lifetime-Lizenz ist unbefristet und umfasst alle Updates, die wir für den ServerManager veröffentlichen.

(3) Die Software prüft die Lizenz regelmäßig online; dafür ist eine Internetverbindung nötig. Endet die Lizenz, sind die Verwaltungsfunktionen gesperrt. Deine ARK-Server werden dadurch nicht beendet und deine Daten nicht gelöscht.

(4) Es ist nicht erlaubt, den Lizenzschutz zu umgehen, Lizenzschlüssel weiterzugeben oder die Software zu verändern, zu dekompilieren oder weiterzuverbreiten, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt (§§ 69d, 69e UrhG).

(5) Für den Betrieb deiner Server, die Einhaltung der Regeln von Studio Wildcard und den Datenschutz gegenüber deinen Spielern bist du selbst verantwortlich. Erstelle regelmäßig eigene Sicherungen; die Software bietet dafür eine Backup-Funktion.

§ 7 Besondere Bedingungen für Unterstützerpakete

(1) Virtuelle Belohnungen haben keinen Geldwert, können nicht in Geld umgetauscht werden und sind nicht auf andere Spieler oder Server übertragbar, soweit wir das nicht ausdrücklich anbieten.

(2) ARK-Spielserver verändern sich: Spiel-Updates, Kartenwechsel, Wipes oder Fehler im Spiel können dazu führen, dass Belohnungen verloren gehen. Wir kündigen größere Änderungen vorher an und bemühen uns um eine faire Lösung; ein Anspruch auf Erhalt einer bestimmten Karte oder eines bestimmten Spielstands besteht nicht.

(3) Es gelten die Serverregeln auf unserem Discord. Bei schweren oder wiederholten Regelverstößen (z. B. Betrug, Ausnutzen von Fehlern, Belästigung) können wir dich vom Spielbetrieb ausschließen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten und Diensten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du dem vorher ausdrücklich zugestimmt hast.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für digitale Produkte insbesondere die §§ 327 ff. BGB. Wir stellen Aktualisierungen bereit, die für die Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind. Mängel meldest du am besten per Support-Ticket.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für Datenverlust haften wir nur in dem Umfang, in dem er bei üblicher, regelmäßiger Datensicherung durch dich nicht eingetreten wäre.

§ 11 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb von Spielservern und Lizenzserver. Wartung, Updates des Spiels, Neustarts und technische Störungen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Eine ständige Verfügbarkeit der Spielserver schulden wir nicht.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

(2) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.